Szolgáltatások

Kérjük, kattintson a visszaigazolásban szereplő linkre, így Ön kényelmesen online el tudja intézni a szállodai bejelentkezését illetve lehetősége van expressz kijelentkezésre. További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Egyéni vendégek esetében 12 óráig, csoportok esetében 10 óráig áll rendelkezésre a szoba az elutazás napján. Csomagszobát a nap 24 órajában biztosítunk, csomaghordás megrendelésre lehetséges. A szálloda nem vállal felelősséget a lezáratlan csomagok tartalmáért.

Ágynemű napi cseréje (kérésre) / gyerekágy, pótágy, pót párna, pót paplan / ébresztési szolgáltatás / törölköző napi cseréje (kérésre) / fax és fénymásolási lehetőség / különböző típusú párnák (térítés ellenében) / fürdőköntös (letét ellenében) / adapter (letét ellenében) / papucs, varrókészlet fogkefe, fésű, borotva, zuhanysapka, körömreszelő, fültisztító pálcika (kérésre) / fürdőszobai csúszásgátló / cipőápoló, cipőkanál / esőkabát / esernyő (letét ellenében) / jegyzetpapír és toll

Recepciós kollégáinktól az alábbi speciális párnák igényelhetőek készlet erejéig:

• ATKA Stop (antiallergén – 500 g)
• Memóriahabos antiallergen párna (1000 g)
• Toll félpárna (450 g)

Az összes szoba nem dohányzó. Dohányozni csak az arra kijelölt helyen az A épület 2. emeleti belső udvarán és a szálloda bejárata melletti kijelölt dohányzó helyeken szabad.

Ezúton tájékoztatjuk, hogy az 1999. évi XLII. törvény 2. § (1) bekezdése alapján a dohányzás szigorúan tilos, beleértve az elektronikus cigaretták és minden dohányzást utánzó eszköz használatát is. A dohányzási tilalom megszegése esetén a szálloda fenntartja a jogot, hogy éjszakánként 300 EUR összegű díjat számítson fel. Köszönjük megértését, együttműködését és azt, hogy tartózkodik a dohányzástól!

Minden szobában egyéni, Ön által megadott kóddal zárható széf található, amely ingyenesen vehető igénybe. A szálloda nem vállal felelősséget a szobákban hagyott értéktárgyakért. Széf a szobában és a Recepción is rendelkezésére áll.

A szobákban és a szálloda egész területén ingyenes Wifi rendszer található. Az internet sarokban lévő számítógépeket szintén ingyenesen veheti igénybe.

Hogyan kapcsolodhat?
1. Hálózat kiválasztása: MERCURE
2. Adja meg e-mail címét
3. Fogadja el a felhasználói feltételeket
4. Csatlakozzon

Minden szobában egyénileg szabályozható légkondícionáló működik.

A szolgáltatás hétfőtől péntekig áll vendégeink rendelkezésére, kivéve ünnepnapokon. A reggel 9 óráig leadott ruháját aznap este 7 óráig visszakapja. Kérjük, hívja a "Housekeeping"-et (tárcsázza: 3) mosatási tasakért és nyomtatványért. Online megrendeléshez kérjük, kattintson az alábbi gombra:

Minden nap 8:00-tól 16:00-ig. Ha az ajtón kívül a kilincsre kihelyezi a „Ne zavarjanak (Still Dreaming)” táblát, kollégáink nem zavarják Önt.

Külön takarítási igényét a „Takarítást kérek (Gone Exploring)” tábla elhelyezésével jelezheti.

Ha szeretné, hogy törölközőjét kicseréljük, kérjük dobja a padlóra.

A nemzetközi 4 csillagos követelményeknek megfelelően hetente kétszer cseréljük ágyneműjét. A “Skip the Clean” tábla kihelyezésével szobáját aznap nem takarítjuk (fürdőszobában sem tudjuk ilyen esetben újratölteni a tusfürdőt illetve toilett papírt), cserébe 100 All loyalty pontot írunk jóvá hűség programunk keretében.

A "Skip the clean" tábla folyamatos használata ellenére kollégáinknak kötelessége minden harmadik napon takarítani. (Ezen a napon pont-jóváírás nem történik.)

Minibár rendelés vagy feltöltés kérés esetén kérjük, hívja a Szoba szervizt (tárcsázza a 7-es gombot).

Superior szobáinkban az érkezésre bekészített ásványvíz grátisz. Frissítést térítés ellenében tudunk biztosítani. Privilege és Suite szobáinkban az ásványvíz frissítése térítés nélkül történik a napi takarítással egybekötve.

Az alábbi linken megtekintheti a TV-csatornák listáját